애드센스 수익 미입금(미지급) 시 대응 방법

애드센스 수익 미입금(미지급) 시 대응 방법

구글 애드센스를 통해 얻은 수익은 일정 조건을 충족하면 매월 21일에서 26일 사이에 지급됩니다. 계정 잔액이 지급 기준액을 초과하고 지급 보류가 없을 경우, 이 기간 동안 수익이 은행 계좌로 입금됩니다. 그러나 때로는 예상한 날짜에 입금되지 않거나, 아예 지급 실패 메시지를 받는 경우가 있습니다. 제가 직접 경험한 사례를 바탕으로, 애드센스 수익 미입금 시 어떻게 대응해야 하는지 공유하고자 합니다.

1. 애드센스 수익 미입금 문제 발생

지난 5월 21일, 구글 애드센스 페이먼트에서 "최근 지급 내역 확인 필요"라는 이메일을 받았습니다. 매월 정기적으로 애드센스 수익을 입금받아 왔기 때문에, 이번에도 당연히 수익이 입금될 것이라 예상했습니다. 하지만 21일이 주말이었고, 공휴일이나 주말에는 지급 일정이 지연될 수 있다는 안내를 받았기에 조금 더 기다려 보기로 했습니다.

그러나 5일이 지난 5월 25일, 구글 애드센스 페이먼트로부터 "지급액 입금 미처리"라는 이메일을 받았습니다. 이 메시지의 내용은 간단했습니다. 애드센스 수익을 송금했으나 입금되지 않았고, 은행에서 거절 사유를 알려주지 않았으니 은행에 문의하라는 안내였습니다. 문제의 원인이 무엇인지 알아보기 위해 인터넷 검색을 해봤지만, 유용한 정보를 찾기 어려웠습니다. 이에 직접 은행에 문의하기로 했습니다.

2. 은행에 문의 및 결제 수단 확인

은행에 문의한 결과, 지난 1주일 동안 저의 외화 계좌로 송금 요청된 건이 전혀 없다는 답변을 받았습니다. 이는 결제 수단 등록에 문제가 있을 가능성을 시사했습니다. 애드센스 결제 수단 메뉴로 들어가 수정을 시도해 보니, 계좌번호의 끝 세 자리 숫자만 확인할 수 있었고, SWIFT 코드 역시 제대로 입력되지 않았다는 것을 알게 되었습니다.

이를 해결하기 위해 결제 수단을 새로 등록한 뒤, 기존 결제 수단으로 다시 변경하고 이전 결제 수단을 삭제했습니다. 이 과정을 완료한 후, 구글로부터 "기본 결제 수단 변경 완료"라는 이메일을 받았습니다. 그리고 이튿날, 애드센스 수익이 무사히 입금된 것을 확인할 수 있었습니다.

3. 애드센스 지급 실패 원인과 해결 방법

애드센스 지급액 입금이 실패하는 가장 일반적인 이유는 수취인의 프로필과 은행 계좌 정보, 세부 정보가 일치하지 않기 때문입니다. 이러한 문제가 발생했을 경우, 결제 수단을 업데이트하거나 변경하는 것이 첫 번째 해결 방법입니다. 구글 애드센스에서는 영업일 기준 15일이 지나도 지급금이 입금되지 않으면 지원팀에서 직접 처리를 도와줍니다. 하지만 이 기간 내에는 은행에 문의하는 것이 우선입니다.

4. 유보된 지급액 수령 방법

애드센스 수익금이 미지급 상태로 유보된 경우, 대부분의 은행 앱에서 직접 송금을 요청할 수 있습니다. 이를 예로 들어 우리은행을 통해 외화 송금을 받는 방법을 소개합니다.

우리은행에서 애드센스 수익금 수령 방법

1. 우리 WON 뱅킹 앱 설치 및 접속

   - 앱을 설치한 후, 우측 하단의 "전체 메뉴"를 터치합니다.
   - "외환/환전" 메뉴에서 "해외송금 받기"를 선택합니다.

2. 송금 받기/조회

   - "해외송금 받기/조회" 메뉴를 터치합니다.
   - 기간을 선택한 후 "조회" 버튼을 눌러 송금 요청 내역을 확인합니다.
   - 지급일로부터 몇 일 후에 입금이 이루어질 수 있으므로, 정기적으로 확인이 필요합니다.

3. 송금 수수료

   - 우리은행을 통해 송금을 받을 경우, 중계은행 수수료와 타발송금 수수료가 차감됩니다.
   - 우리은행 앱이나 인터넷뱅킹을 통해 직접 송금 받으면 수수료는 5천 원이며, 영업점에서 처리하면 1만 원이 청구됩니다.

4. 수령 후 절차

   - 송금 완료 후, 우리은행 앱에서 직접 외화 입금을 확인하고, 영수 사유를 선택합니다. "기타 서비스 거래" → "사업 서비스 또는 기타 잡용역" → "광고비"를 선택하면 됩니다.

결론

애드센스 수익이 예상대로 입금되지 않는 경우, 당황하지 말고 먼저 결제 수단 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 특히 SWIFT 코드나 계좌 번호에 오류가 있을 경우, 이를 업데이트하면 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 또한, 지급 실패 후에는 일정 기간 동안 은행과 애드센스 지원팀을 통해 문제를 해결할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

저의 경험을 바탕으로 이러한 문제를 겪는 분들에게 도움이 되길 바랍니다. 문제 발생 시 빠른 대처로 손쉽게 해결할 수 있을 것입니다.